OVERVIEW
Lesson 1 การแบ่งประเภทลูกค้า ด้วยหลัก B.A.N.K
Lesson 2 - 9 Steps ปิดการขายผ่าน Inbox ขั้นเทพ
-
ทำความรู้จักกลยุทยุทธ์ 9 Steps ปิดการขายผ่าน Inbox ขั้นเทพ (7:41)
-
ขั้นที่ 1 - ทำความรู้จัก ลูกค้าก่อนตอบ Inbox (WHO) (1:40)
-
ขั้นที่ 2 - ทักทายด้วยความเป็นกันเอง (WHO) (0:25)
-
ขั้นที่ 3 - สอบถามความต้องการ? (WHAT) (1:59)
-
ขั้นที่ 4 - ตอบโจทย์ด้วยสินค้าและบริการของเรา (WHAT) | ขั้นที่ 5 - ส่งรีวิวเพื่อเพิ่มความอยากและความน่าเชื่อถือของสินค้า (WHY) (2:59)
-
ขั้นที่ 6 - เสนอความคุ้มค่า อาทิ โปรโมชั่น หรือ สิทธิพิเศษต่างๆ (WHEN) (5:06)
-
ขั้นที่ 7 - แจ้งรายละเอียดวิธีการสั่งซื้อ โดยต้องเป็นวิธีที่ง่ายไม่ยุ่งยากและชัดเจน (HOW) (10:39)
-
ขั้นที่ 8 - สร้างการจดจำให้ลูกค้า (HOW) (1:33)
-
ขั้นที่ 9 - ขอบคุณบอกลาด้วยความจริงใจ (HOW) (5:20)
-
สรุปวงจรการตลาดออนไลน์และวงจรการขายของแบรนด์ออนไลน์ (14:05)
Lesson 3 - เทคนิคการเขียนสคริปต์การขาย ด้วยหลักคิด 4W1H
-
4W1H คืออะไร? Who - ลูกค้าคือใคร ? เทคนิคเขียนสคริปต์ตอบคำถามตามประเภทลูกค้า B.A.N.K (0:36)
-
WHAT - สินค้าของเราช่วยอะไรลูกค้า? หรือตอบโจทย์ปัญหาของลูกค้าในเรื่องใดบ้าง (4:55)
-
WHY - ทำไม? ลูกค้าต้องซื้อสินค้าของเรา เราแตกต่างจากที่อื่นยังไง /WHEN - เมื่อไร? ที่ลูกค้าตัดสินใจซื้อเราต้องมีเครื่องมือหรืออุปกรณ์เพื่อรองรับทันที (5:10)
-
HOW - เราจะทำอย่างไร? ให้ลูกค้าสั่งซื้อทันที่และจดจำเรา จนกลับมาซื้อซ้ำ (3:36)
Lesson 4 - เทคนิคการตกแต่งภาพรีวิวและสร้าง VDO Content ด้วย Application ง่ายๆ ในมือถือ
